Bienvenue dans le nouveau PRESTO

Nous instaurons une expérience PRESTO plus rapide et plus facile afin que vous puissiez rester en mouvement. Jetez un coup d’œil et découvrez les nouveautés !

Plus intelligent, plus simple et plein d'avantages

Le nouveau PRESTO est conçu pour vous faciliter la vie, avec des mises à jour pour rendre le paiement des transports en commun beaucoup plus facile.

  • Charges, mises à jour de solde, transactions en temps réel et plus encore.
  • Un tout nouveau site Web et tableau de bord de compte personnalisable.
  • Des billets électroniques PRESTO vendus directement par PRESTO!
  • Une nouvelle page d’Avantages comportant des filtres faciles pour trouver des réductions où que vous soyez

Les nouvelles fonctionnalités que vous pouvez trouver sur le site Web :

1

Connectez-vous à votre compte PRESTO et accédez aux paramètres du compte

2

Sélectionnez « Ajouter une carte ». Vous ne pouvez ajouter des cartes de débit ou de crédit à votre compte que si vous les avez utilisées au moins une fois pour voyager avec PRESTO.

3

Sélectionnez « Débit » ou « Crédit » puis cliquez sur « J’ai voyagé avec cette carte ».

4

Remplissez les détails de votre carte et cliquez sur « Confirmer ». Pour les cartes de débit, vous pouvez trouver l’identifiant de confirmation à 10 chiffres à côté de toute transaction sans contact PRESTO dans votre relevé bancaire des 6 derniers mois.

5

Créez un surnom pour votre carte.

6

Votre carte de débit ou de crédit sera ajoutée à votre compte PRESTO et vous pourrez consulter l’historique de vos transactions.

7

Achetez et gérez des billets électroniques PRESTO sur votre compte PRESTO.

Ce qui ne change pas

Si vous avez à la fois une carte PRESTO et une carte de crédit dans Apple Wallet avec le mode Express activé, votre carte PRESTO sera le mode de paiement par défaut que le périphérique PRESTO facture. Si vous préférez payer avec votre carte de crédit dans Apple Pay, vous devrez soit désactiver le mode Express de votre carte PRESTO, soit sélectionner manuellement votre carte de crédit dans Apple Wallet avant d’effectuer un paiement de tarif.

Vous devez avoir la version iOS 16.4 ou supérieure et la version watchOS 9.4 ou supérieure.

Une connexion Internet n’est pas nécessaire pour payer votre tarif lorsque vous utilisez PRESTO dans Apple Wallet, mais vous aurez besoin d’une connexion Internet pour charger des fonds, des cartes de transport, vérifier les détails de la carte et convertir votre carte physique.

L’enregistrement de la carte PRESTO contribue à protéger son solde en cas de perte ou de vol Vous pouvez bloquer votre carte si elle est perdue ou volée et transférer son solde sur une carte de remplacement Pour enregistrer une nouvelle carte PRESTO, téléchargez et remplissez le formulaire d’inscription: Formulaire d'enregistrement Envoyez le formulaire dûment rempli par la poste au Centre de service à la clientèle PRESTO dont l’adresse figure au haut de cette page Vous pouvez également enregistrer votre carte PRESTO par téléphone au 1-877-378-6123 Remarque : L'enregistrement de votre carte à l’aide du téléphone ou formulaire papier ne crée pas de compte PRESTO Créez un compte PRESTO en ligne pour profiter de tous les avantages en ligne

Un mode de paiement sauvegardé ne peut être utilisé qu’avec les cartes associées à un compte PRESTO Téléchargez et remplissez le formulaire : Debit/Credit card form Envoyez le formulaire dûment rempli par la poste au Centre de service à la clientèle PRESTO dont l’adresse figure au haut de cette page

Le laissez-passer de 12 mois de la TTC est valide pour un an et le tarif, payé mensuellement, est réduit Le laissez-passer permet les déplacements illimités sur tous les trajets et toutes les lignes de métro de la TTC (service normal) et est actuellement offert aux adultes, aux personnes âgées et aux jeunes utilisant les services de la TTC Afin de vous procurer le laissez-passer et d’obtenir la réduction, vous devez vous inscrire en acceptant un contrat de 12 mois Au moyen d’une carte de crédit ou d’une carte de débit Visa ou Mastercard, inscrivez-vous rapidement et facilement au laissez-passer de 12 mois de la TTC en ligne dans votre compte PRESTO Si vous avez besoin d’aide, appelez PRESTO au numéro sans frais 1 877 378-6123 En vous inscrivant pour obtenir le laissez-passer, vous devez signer une entente couvrant une période de 12 mois consécutifs Votre laissez-passer de 12 mois sera facturé sur votre compte de carte de crédit ou de débit le jour de votre inscription, puis le 20e jour de chaque mois suivant associé à votre laissez-passer Si vous préférez remplir un formulaire papier pour vous inscrire, voici comment : Téléchargez et remplissez l’un des formulaires de la TTC faisant office de contrat pour le laissez-passer de 12 mois de la TTC ainsi que le formulaire des modalités d’utilisation : Formulaires pour le paiement par carte de crédit/carte de débit Visa/carte de débit Mastercard et des modalités d’utilisation REMARQUE : vous devez remplir et envoyer le formulaire des modalités d’utilisation par courriel ainsi que votre formulaire de paiement sans quoi votre contrat pour le laissez-passer de 12 mois de la TTC ne sera pas traité Envoyez les formulaires dûment remplis par la poste au Centre de service à la clientèle PRESTO dont l’adresse figure au haut de cette page