Accessibilité

Présentez votre carte PRESTOPRESTO s'engage à veiller à ce que nos produits et services, y compris nos appareils, soient entièrement accessibles aux personnes handicapées. PRESTO est une division de Metrolinx. La page Accessibilité de Metrolinx fournit des renseignements sur les plans et rapports d’accessibilité, les réunions publiques, les déplacements transfrontaliers et la formation aux déplacements.

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Présentez votre carte PRESTOPRESTO s'engage à veiller à ce que nos produits et services, y compris nos appareils, soient entièrement accessibles aux personnes handicapées. PRESTO est une division de Metrolinx. La page Accessibilité de Metrolinx fournit des renseignements sur les plans et rapports d’accessibilité, les réunions publiques, les déplacements transfrontaliers et la formation aux déplacements.

Commentaires sur l’accessibilité

PRESTO s’engage à veiller à ce que nos produits et services, y compris nos appareils, soient entièrement accessibles aux personnes handicapées. PRESTO est une division de Metrolinx. La page Accessibilité de Metrolinx fournit des renseignements sur les plans et les rapports d’accessibilité, les réunions publiques, les déplacements transfrontaliers et la formation aux déplacements.

Demandes de formats accessibles

Si vous avez besoin d’un document PRESTO dans un autre format ou si vous avez besoin d’un soutien en communication, veuillez soumettre une demande à:
  • Par courriel :
    •  
  • Par téléphone : 1-877-378-6123 (sans frais au Canada ou aux États-Unis)
 
Une fois votre demande reçue, notre équipe communiquera avec vous pour vous fournir des renseignements supplémentaires sur le moment où vous pouvez vous attendre à une réponse, en fonction du document et du format que vous demandez.

Accessibilité supplémentaire

Accessibilité de l'application PRESTO

L’application PRESTO est votre compagnon PRESTO accessible. Elle vous permet de vérifier votre solde et vos transactions à tout moment et de recharger instantanément votre carte si votre solde est faible.
  • Vous pouvez télécharger l’application PRESTO pour Android et iPhone afin de gérer votre compte.
    •  
  • L’application PRESTO a été conçue en tenant compte de l’accessibilité et prend en charge l’accès avec des fonctionnalités de téléphone intelligent telles que l’agrandissement de l’écran, les lecteurs d’écran et les commutateurs adaptés.
 

Téléchargez l’application sur iOS

Téléchargez l’application sur Android

Accessibilité du site PRESTO

Le site Web accessible PRESTO fournit des renseignements sur votre carte PRESTO ainsi que l’accès à votre compte PRESTO si vous avez enregistré votre carte. Nous vous recommandons fortement d’enregistrer votre carte, car vous bénéficierez d’une protection de solde si vous signalez la perte ou le vol de votre carte.
  • Le site Web PRESTO est conçu pour être conforme aux Directives pour l’accessibilité aux contenus Web (WCAG 2.0 niveau AA) du W3C.
    •  
  • Nos caractéristiques d’accessibilité sur notre site Web comprennent ce qui suit :
    1. Soutien pour l’accès avec le clavier et les lecteurs d’écran
    2. Ignorer les liens de navigation
    3. La refonte dynamique maximise la surface de l’écran lors d’un zoom avant ou à l’aide d’un appareil mobile
 

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