Programmes pour les étudiants & bons

Les agences locales de transport en commun, y compris MiWay, Hamilton Street Railway (HSR) et Durham Region Transit (DRT), collaborent avec PRESTO pour offrir des programmes spécialisés pour les étudiants dans les établissements suivants :

• Université McMaster

• Collège Mohawk

• Collège universitaire Redeemer

• Collège international Columbia

• Collège Durham

• Université Ontario Tech

• Trent (RGT)

• Université de Toronto (Mississauga)

Ces programmes sont habituellement offerts au moyen de billets électroniques ou dans le cadre d’un programme de bon PRESTO.

GO Transit et UP Express offrent un rabais de 40 % aux étudiants à temps plein de niveau postsecondaire qui fréquentent l’un des établissements suivants (cliquez ici pour consulter la liste) 

• Lorsque vous recevez un code de bon PRESTO de votre établissement d’enseignement, votre bon comprendra à la fois un rabais sur votre agence locale de transport en commun ET un rabais sur GO Transit et UP Express. Avec la carte PRESTO, une fois que vous avez soumis votre code de bon en ligne, il n’y a pas d’autres étapes à suivre pour obtenir un rabais postsecondaire sur GO Transit ou UP Express. 

La Toronto Transit Commission (TTC) offre un rabais aux étudiants de niveau postsecondaire qui fréquentent l’un des établissements suivants (cliquez ici pour obtenir la liste). 

• La TTC offre un rabais aux étudiants du postsecondaire qui achètent un laissez-passer mensuel illimité de la TTC. Les étudiants du postsecondaire qui paient par trajet ne bénéficient pas d’un tarif réduit.

Juste avant de monter à bord de chaque trajet, ouvrez l’application Billets électroniques PRESTO, sélectionnez U-Pass, puis cliquez sur « Activer ». Votre billet électronique sera immédiatement activé. Une fois que vous êtes monté à bord, numérisez le code QR du billet sur un appareil PRESTO à l’aide du lecteur de code-barres. 

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la page consacrée aux billets électroniques PRESTO. 

Veuillez consulter votre App Store pour vérifier la compatibilité de votre appareil.

Si vous n’avez pas d’appareil mobile compatible avec le billet électronique U-Pass, vous pouvez peut-être bénéficier d’un produit alternatif qui peut être chargé sur une carte PRESTO.

Veuillez communiquer avec l’administrateur du programme de votre école pour obtenir de plus amples renseignements.

Veuillez noter que le billet électronique U-Pass est stocké sur votre appareil et n’est pas automatiquement transféré sur un autre appareil ou lorsque vous désinstallez et réinstallez l’application E-Tickets.

Veuillez communiquer avec l’administrateur du programme de votre école qui pourra vous aider à obtenir un U-Pass de remplacement.

Veuillez communiquer avec l’administrateur du programme de votre école qui pourra vous aider à obtenir un U-Pass de remplacement.

Veuillez noter que le billet électronique U-Pass est stocké sur votre appareil et n’est pas automatiquement transféré sur un autre appareil ou lorsque vous désinstallez et réinstallez l’application E-Tickets.

Les codes de bons ne peuvent être utilisés qu’une seule fois. Si vous avez reçu une carte PRESTO de remplacement, veuillez suivre la procédure de perte de carte pour transférer votre billet électronique U-Pass sur votre nouvelle carte.

Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre page Signaler une carte perdue ou endommagée.

Veuillez communiquer avec l’administrateur du programme de votre école pour déterminer si votre école dispose d’un programme PRESTO U-Pass et si vous êtes admissible à un tel programme. Il sera en mesure de vous délivrer un U-Pass, le cas échéant.

Pour annuler un billet électronique U-Pass, veuillez communiquer avec l’administrateur du programme de votre école.

Pour obtenir de l’aide sur des questions techniques courantes liées à votre U-Pass, veuillez communiquer avec PRESTO. Pour toute autre question, veuillez communiquer avec l’administrateur du programme de votre école.

Le solde maximum autorisé sur une carte PRESTO est de 1 000 $. Vous ne pourrez pas charger des fonds au moyen d’un bon PRESTO si l’ajout du montant du bon porte le solde de votre carte PRESTO à plus de 1 000 $. Essayez de racheter le bon une fois que le solde de votre carte PRESTO est plus bas et que le bon ne fera pas dépasser le solde de 1 000 $.

Votre bon peut également être expiré ou ne plus être valide. Pour plus d’informations, contactez l’organisation qui vous a envoyé le bon PRESTO.

Si vous avez déjà un laissez-passer de transport sur votre carte PRESTO qui est valide pour la même période que celui que vous souhaitez ajouter avec un bon PRESTO, vous ne pourrez pas échanger le bon. Par exemple, vous ne pouvez pas échanger un bon pour un laissez-passer de 12 mois de la TTC si vous avez déjà un laissez-passer de la TTC sur votre carte PRESTO pour le mois suivant.

Vous ne pouvez pas non plus ajouter un laissez-passer de transport par le biais d’un bon PRESTO si un contrat de renouvellement automatique a été mis en place sur votre carte PRESTO pour charger automatiquement des titres de transport pour la même agence de transport. Veuillez consulter la page des paramètres du laissez-passer de transport à renouvellement automatique pour plus de détails sur votre contrat.

Le type de tarif qui est configuré sur votre carte PRESTO doit également correspondre au produit chargé. Par exemple, vous ne pouvez pas ajouter un laissez-passer de transport pour jeunes sur une carte PRESTO configurée avec un tarif pour les personnes âgées. Vous pouvez vérifier le type de tarif de votre carte via l’application ou le site web PRESTO en vous connectant à votre compte et en vérifiant les détails de votre carte. Veuillez consulter la page des types de tarifs PRESTO pour plus d’informations sur la configuration d’un nouveau type de tarif.

Votre bon peut également être expiré ou ne plus être valide. Pour plus d’informations, contactez l’organisation qui vous a envoyé le bon PRESTO.