Programmes pour les étudiants & bons

Vous avez des questions au sujet de votre U-Pass ou votre Bon PRESTO? Obtenez les réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées.

Un bon PRESTO est un code fourni par une agence de transport en commun, une école, un employeur ou une organisation qui peut être échangé contre des fonds, des laissez-passer de transport ou des rabais sur une carte PRESTO admissible.

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Les agences de transport en commun locales, y compris MiWay, Hamilton Street Railway (HSR) et Durham Region Transit (DRT), collaborent avec PRESTO pour offrir des programmes étudiants spécialisés aux institutions suivantes :

  • Université McMaster
  • Collège Mohawk
  • Université Redeemer
  • Collège Columbia International
  • Collège Durham
  • Université Ontario Tech
  • Trent (RGT)
  • Université de Toronto (Mississauga)

La disponibilité du programme, les critères d'admissibilité et les avantages varient selon l'établissement et l'agence de transport en commun.

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Selon votre agence de transport en commun, vous pourriez toujours être admissible à des rabais pour étudiants.

GO Transit et UP Express

  • Les étudiants à temps plein admissibles dans les établissements postsecondaires peuvent bénéficier d'une réduction de 40 % sur les tarifs.
  • Les étudiants doivent fréquenter l’une des institutions suivantes (cliquez ici pour la liste) et obtenir un bon PRESTO.
  • Une fois le bon échangé sur l'application ou le site web PRESTO, la réduction est automatiquement appliquée lors du voyage.

Toronto Transit Commission (TTC)

  • Les étudiants postsecondaires admissibles peuvent obtenir un laissez-passer mensuel postsecondaire de la TTC à tarif réduit.
  • Les étudiants doivent fréquenter l'une des institutions suivantes (cliquez ici pour la liste).
  • La réduction s'applique uniquement aux laissez-passer mensuels TTC pour les étudiants postsecondairesLes tarifs pour adulte TTC s'appliquent lors du paiement par trajet.

Visitez le site web de votre agence de transport en commun pour connaître les critères d'admissibilité et les établissements participants.

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Un code de bon PRESTO ne peut être utilisé qu’une seule fois et ne peut pas être utilisé à nouveau sur une carte différente, y compris une carte de remplacement Veuillez utiliser le processus de carte perdue pour transférer les renseignements de votre carte, y compris votre U-Pass et le type de tarif postsecondaire, vers votre carte de remplacement.

Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre FAQ sur la déclaration d’une carte perdue ou endommagée.

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Veuillez consulter le site Web de votre école ou contacter l’administrateur du programme scolaire si vous pensez être admissible et que vous n’avez pas encore reçu votre code de bonTous les codes de bon U-Pass sont gérés par votre école.

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Vous pourriez ne pas être en mesure d’échanger un bon pour l’une des raisons suivantes :

  • L'utilisation du bon ferait dépasser le solde de votre carte au-delà du solde maximum de 500 $ de la carte PRESTO.
  • Le bon a expiré ou n'est plus valide

Si votre solde est proche de 500 $, veuillez attendre que votre solde soit inférieur avant d’échanger votre bon, puis réessayez.

Pour les bons expirés ou invalides, veuillez contacter l'organisation qui vous a délivré le bon.

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Vous pourriez ne pas être en mesure d’échanger un laissez-passer de transport en commun pour l’une des raisons suivantes :

  • Vous avez déjà un laissez-passer de transport en commun sur votre carte PRESTO qui couvre la même période.
  • Vous avez déjà un accord Autorenew actif pour la même agence de transport en commun et le même type de laissez-passer de transport en commun.
  • Le type de tarif sur votre carte PRESTO ne correspond pas au titre de transport chargé (par exemple, un titre pour jeunes ne peut pas être chargé sur une carte configurée avec le tarif pour personnes âgées).
  • Le bon a expiré ou n'est plus valide.

Vous pouvez vérifier votre type de tarif par l’application ou le site Web PRESTO en consultant les détails de votre carte.

Pour les bons expirés ou invalides, veuillez contacter l'organisation qui vous a délivré le bon.

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Veuillez consulter le site Web de votre école ou contacter l’administrateur du programme scolaire.

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Pour les problèmes techniques liés à l’échange ou à l’utilisation de votre U-Pass dans les transports en commun, veuillez contacter PRESTO

Pour toute demande supplémentaire, veuillez contacter l’administrateur de votre programme scolaire.

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