Tapez & transférez

Vous avez des questions sur la manière d’effectuer une correspondance en utilisant votre carte PRESTO physique, votre carte de crédit ou de débit sans contact, ou encore votre carte PRESTO dans le portefeuille Google? Vous trouverez ici les réponses à certaines de nos questions les plus fréquentes.

Comment puis-je effectuer une correspondence avec PRESTO?

Quelle est la durée de la fenêtre de correspondence gratuite?

Comment puis-je vérifier combien de temps il me reste avant la fin de ma fenêtre de correspondence?

Ai-je droit à une correspondance gratuite si j’utilise un laissez-passer de transport en commun?

Qu’est-ce que le programme à tarif unique de l’Ontario? 

Comment le tarif unique s'applique-t-il si je voyage avec plus de deux agences de transport en commun ?

Que se passe-t-il si j’oublie d’utiliser ma carte en quittant GO Transit?

Est-ce que j’obtiendrai toujours mes rabais de fidélité habituels si j’obtiens également des correspondances gratuities?

Pourquoi n’ai-je pas obtenu mon transfert gratuit lorsque j’ai transféré à une station de métro de la TTC?

Quelle est ma preuve de paiement lorsque j’utilise PRESTO dans le transport en commun?

Plusieurs personnes peuvent-elles se déplacer en même temps avec la même carte PRESTO?

Que se passe-t-il si j’utilise accidentellement ma carte PRESTO sur un appareil GO Transit ou UP Express?

Qu’est-ce qu’un trajet par défaut sur GO Transit et comment puis-je le configure et l’utiliser?

J’obtiens une correspondance gratuite avec mon agence de transport en commun locale, même s’il n’utilise pas PRESTO. Aurai-je toujours droit à une correspondence gratuite?

Pourquoi n’ai-je pas reçu un transfert gratuit lorsque j’ai été transféré de GO Transit à une autre agence de transport en commun au cours de la période de transfert de trois heures de GO Transit?